课程体系

对公产品组合和服务方案课程背景:当前经济新常态下,客户传统营销面临困境和各种挑战,如何提高客户经理产品营销能力,组合产品搭配以及服务方案撰写必不可少,也是资深对公客户经理的必备技能。本文从对公营销面临的四大困境出发,说明了分行业产品组合四大重要性,对于六大重点行业进行了详尽分析和方案设计,并对于金融服务方案撰写提出了明确要求和指南。课程收益:●为客户经理营销重点行业提供了思路●为客户经理撰写金融服...

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徐保强

中层以上管理人员(2021版)安全生产法培训课程大纲课程背景:习总书记于2013年3月上任。遗憾的是,在2013、2014、2015年分别发生了吉林宝源丰禽业火灾事故,造成121人死亡。2014年的江苏昆山金属粉尘爆炸事故,造成146人死亡。以及2015年的天津港大爆炸事故,造成165人死亡等,这些都是特别重大事故,造成了群死群伤的人间悲剧,在国内、国际上造成的社会负面影响极大。事故发生以后,习总...

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徐保强

最新安全生产法律及习近平安全生产重要指示课程背景:习总书记自2013年上任以来,以党中央牵头对安全生产领域实施了重大改革。任职期间,两次修订安全生产法,将隐患入刑。并提出了重要的安全指示,也就是三年行动计划中的一个重要的主题习近平安全生产重要论述的宣传和教育。本节课专门对新安法、刑法修正案、重要论述重要内容进行条款详细解读,及时了解法律风险点,以更好的尊法、守法和用法。课程收益:1.清楚最新的安全...

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李庆远

一、建立一个幸福美满的“家”问题一:我们一生的忙碌追求到底为了什么?提问、思考、回答讲解:1、怎样建立一个幸福美满的家2、家和才能万事兴3、幸福美满的家的作用4、如何经营一个家5、从如何认识“家”开始6、不同性质的家7、健全幸福美满的家8、幸福美满的家所给予人们的意义9、不健全的家庭10、不幸福的家二、构建家庭享福的基础——人生五商修炼问题二:怎样才能经营一个美满的家?提问、思考、回答讲解:1、人...

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罗绍迪

模块一:序言(视频案例赏析)一、组织人1、人性与管理2、唇齿相依:HRM与非HRM的关系(联系与区别)3、直线经理的人力资源管理角色模块二:搭架子二、部门设计1、练习:A事业部营销模块组织设计2、组织设计模型解析3、组织结构模型讲析4、组织分权模型与案例讲析三、职位设计1、练习:A团队为何如此设置职位2、职位设置原理与方法3、职位说明书编制技术模块三:组班子四、扫募配置1、销售人员应具备的素质2、...

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李庆远

一、注重细节的重要性问题一:为什么细节决定成败?提问、思考、回答讲解:1、游戏及启示2、胡适的《差不多先生》3、从毛主席语录说起4、中国文化特征因素5、周恩来总理“亲自照料每棵树”6、朱榕基总理重细节的观念7、上海地铁注重细节案例8、社会极度浮躁忽视细节9、中国企业管理滞后的原因10、中国企业缺的是注意细节11、从国民素质和民族中兴的高度看待细节二、于细节中找优势问题二:企业中为何常常忽视细节?提...

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培训管理模式创新   课时:1H

罗绍迪

课程大纲单元企业商学院模式及功能一、企业大学三维呈现1、国内外企业大学发展概况与成功经验分析u案例:国外著名企业大学组织架构分享(IBM、惠普、摩托罗拉、宝洁大学等)u案例:国内著名企业大学的实践分享(平安大学、华为大学、TCL、腾讯等)2、培训部、培训中心与企业大学的关系3、企业大学在中国面临的主要问题与新思考4、企业大学的创建模型【团队探索】请给出这家公司企业内部培训体系建设的套路二、企业大学...

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李庆远

一、职业人的基本道德操守1、遵守国定法律、社会公德2、厂规,按操作程序行事,服从工作分配3、爱厂敬业、有团队精神4、员工间应互助友爱、尊敬上司5、学员提问,讲师解答二、职业的正确的心态1、做人应用心、专心、恒心、爱、同情心2、养成好习惯:习惯—性格—命运3、要有积极乐观上进的心态,积极心态=成功,消极心态=失败4、服务部人,永不消极,尽心尽力去工作5、学员提问,讲师解答6、按利讨论分析三、职业人正...

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李庆远

  一、AQ概论  问题一:什么叫AQ?AQ与IQ、EQ有何异同?  提问、思考、回答  讲解:从IQ、EQ到AQ  AQ的定义:AQ是引起逆境顺转的潜在力量  AQ人人皆有,却非人人珍惜、善用  关于逆境的哲学思考  成功之树——树叶:行为树枝:才能和欲望  树干:智力、健康与性格树根:信念  个人AQ自测,AQ问卷  二、AQ讨论  问题二:为何讨论AQ  提问、思考、回答1、走向成功的要求 ...

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李庆远

一、TQM概论1.全面质量管理2.质量觀念:從上到下,人人有責。3.TQM意義4.TQM特色5.日本式TQC(TotalQualityControl)6.导入TQC的动机7.TQC的理念8.广义的品质:制品/工作/服务/业务品质……9.质量管制的目的10.TQM实施原则11.实施TQM管理技术的两要项1)、实施TQM的方法2)、组织部门管理的重要性12.学员结合本公司实时情况提出2-3个质量管制案...

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李庆远

  一、学习型组织的概念  1、这是当今前沿的两大管理理论之一  2、是一个宏观的管理理论  3、建立学习型组织对企业的重要性和必要性  4、学习型组织真谛  5、.企业建立学习型组织应具备的条件  6、结合行业的特点和案例讨论  二、学习型组织的特点和创建学习型组织  1、学习与工作不分离  2、组织的学习  3、学习型组织强调“学”后必须要有新行为  4、怎样创建学习型组织?  5、学习型组织...

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新常态下对公客户经理的营销技巧提升课程背景:近几年来,中国经济进入了“调结构稳增长”的新常态,商业银行也面临着互联网金融创新的不断冲击,如何在发展和风险中获得平衡是每一家银行都在思考的问题。对公客户经理作为银行从业人员的重要组成部分,在内外部监管趋严,客户需求减弱,同业竞争剧烈,金融产品同质化的大背景下,应当积极打造独特的视野框架,跳出拼价格、拼抵押率、拼同质产品的低层次营销圈子,前瞻性的提出行业...

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罗绍迪

单元要学会将培训项目化,走进培训项目管理一、要学会将培训项目化,走进培训项目管理1、培训体系建设不是全面出击,而是重点突破,集中精力做成、做好一个项目、沉淀一个项目,以“项目”为点、成线、成结构。那么什么是培训项目,培训项目与培训体系、教学管理有何区别?2、培训项目管理ADDITE模型,任何项目管理者都必须掌握的一个实用模型3、培训者忌从“培训”角度做培训,卓越培训者只知道从“BP”角度做培训、营...

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李庆远

一、现场督导人员的角色1、资源输入的管理   2、晨集(期市)   3、佳品质保证生产线证书4、立定挑战      5、现场督导人员的设想管理功能二、现场管理人员的角色及职责1、TAM公司的管理设置   2、TAM的职务手册  3、TAM的组长职责     4、TAM的领班职责  5、TAM的指导职责     6、现场必须管理之事项  7、员工潜能的开发     8、确认潜在的问题三、现场管理人员...

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罗绍迪

单元认知,走进案例一、认知,走进案例1、什么是案例、案例教学?案例教学有何价值?2、案例有哪些类型?各自有何作用与区别?3、案例教学泛滥的两个弊端:“故事会”、“证明材料”【团队探索】从这些案例教学材料中,你看到了什么?第二单元开发,案例收集、开发、编写与建库二、案例开发,首先要从案例素材收集开始1、案例教学素材收集包含哪些内容维度?2、案例教学素材收集的6种方法①案例素材收集观察法操作步骤与方法...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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