课程体系
ISO9001在企业内部有效运行 课时:12H
ISO9001在企业内部有效运行【课程介绍】。ISO9001质量管理体系是一套成熟的、通用的、行之有效的管理体系。在全球广泛应用。这样一套行之有效的管理工具却在中国面临着一种尴尬的局面:很多企业沦为ISO9001的奴隶,实施该体系,不但不能真正有效的管理,反而增加了企业的成本,浪费了企业的资源。结果是,很多企业实际上是不得不每年耗费大量时间精力与成本在养着一张证书如何才能行之有效地应用好ISO90...
讲师:岳云峰查看详情
项目管理基础知识导入与实战 课时:12H
-95250571500项目管理基础知识导入与实战(标准课时:2天)课程简介本课程从项目管理的基础理论出发,首先全面讲解最新项目管理的基础知识(5大过程组、10大知识领域和49个过程);接着从项目实际工程需要出发,重点讲解和实操项目中项目计划、进度控制、质量保证、有效沟通、团队建设、风险管控、项目验收和总结。在整个课程的实施过程中,采用大量案例分析和管理故事分享、分组练习、互动沟通等相结合的方式进...
讲师:王树文查看详情
(结合15个案例)一、如何认定劳动者不符合录用条件及其体系设计1.怎样理解“试用期间被证明不符合录用条件”?2.“录用条件”是强调“试用条件”还是“转正条件”?3.因员工“不符合录用条件”引发的争议,95以企业败诉告终,为什么?4.法律上如何证明劳动者“不符合录用条件”?5.如何界定“不符合录用条件”的范围?6.如何为试用员工设定绩效目标或工作任务?7.试用转正考核流程该如何设计,以减轻企业的举证...
讲师:钟永棣查看详情
一、引言:明确流程及主要的工作任务1、破冰l分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣l对行动学习主题进行讲解l引发学员思考,与专业课程内容进行对接l强化学员运用所学知识点问题的解决过程二、课程知识点回顾回顾课程中印象深刻的知识点以及经过学习后掌握了哪些有可能在工作中实际运用的技巧。本单元输出学员达成共识的、与实际工作相关的、学员自己学的、有可能运用的、已经掌握的知识点,并作系统性的回顾梳理。1...
讲师:任建伟查看详情
员工沟通交流管理 课时:6H
员工沟通交流管理课程背景:-当人力资源这位来自西方的传教士走下豪华邮轮,踏上中国土地的那一刻,恐怕连他自己都没有想到,其影响力就像飓风一样,迅速地席卷了整个中国。几年之间,几乎所有的中国企业都更换了一块门牌:人事部、劳资部、行政部等等,都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的人力资源部。- 毋庸讳言,这场人力资源管理理念、方法与技术的布道,对中国企业管理起着革命性的推动作用,人的价值得到空前提高...
讲师:梁伟权查看详情
(结合10个以上的案例)一、劳动合同签订环节1.企业没有与员工签订劳动合同也没有支付双倍工资,员工能否提出被迫解除并索赔经济补偿?2.未签订劳动合同满1年,第2年开始是否仍需继续支付双倍工资?3.补签或倒签劳动合同是否有效?是否仍需支付未签劳动合同的双倍工资?4.法人代表、董事长并非为股东,而是职业经理人,那么企业是否需要与其签订劳动合同,不签有何风险?5.如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的,...
讲师:钟永棣查看详情
《网格经理培训+实战训练方案》 课时:30H
《网格经理实战营销能力提升训练》训练方案客户需求分析:网格客户作为各大运营商中小客户营销的主体之一,对于提升客户保有量,扩新增市场,提供公司的整体收入起着重要的作用。网格经理的重要工作内容就是针对中小企业客户实施主动的、精细化的、系统化的全业务营销,经过多年与网格经理调研和辅导的过程发现在网格营销过程中存在以下问题:1、客户群体非常多,涉及各个行业,网格经理往往缺乏针对性的营销策略;2、客户信息时...
讲师:杜荣轩查看详情
劳动争议处理与劳动法律风险防控操作实务 课时:12H
劳动争议处理与劳动法律风险防控操作实务课时:2天课程培训大纲第一章、劳动争议纠纷概述一、劳动争议产生的原因及其特点二、劳动争议纠纷的种类三、处理劳动争议纠纷的法律适用结合案例分析1四、处理劳动争议的基本原则结合案例分析2第二章、劳动争议纠纷的构成一、劳动争议构成要素概述二、劳动争议的主体三、劳动争议的客体四、劳动争议的内容结合案例分析3第三章、劳动争议的和解与调解一、和解的定义与特点二、和解的组织...
讲师:曾少林查看详情
课程提纲:一、个人职业形象1.塑造良好职业形象对于你的意义2.你就是企业的形象代言人3.职业形象对企业意味着什么1)你的个人形象构筑企业公众形象的基石2)礼仪对工作产生的影响Ø形象与气质1.形象与气质的关系Ø空乘良好形象定位1.仪容规范2.仪表规范3.空乘人员服饰搭配4.空乘人员发型要求二、空乘良好行为与习惯1.优雅仪态的培养:站、坐、行、蹲2.六勤原则3.学会倾听和宽容4.细微服务的重要性5.十...
讲师:祝文婷查看详情
企业如何选人、用人、留人、育人? 课时:12H
企业如何选人、用人、留人、育人?课程背景:作为企业的管理或经营者,他们不一定要具有很深的专业知识,但要懂得领导谋略,特别是选人、用人、留人、育人方面的知识,识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人,但他精通识人、用人之术,最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家,知书达礼,武艺高强,但他不会识人、用人,最后只好上演了一场霸王别姬。历史教训值得我们的企业管理者深思...
讲师:梁伟权查看详情
《打造党建品牌,赋能企业发展》 课时:12H
《打造党建品牌,赋能企业发展》课程介绍【课程背景】进入新时代,国有企业及其党建设面临新使命、新要求、新课题。十九大报告指出国有企业发展方向和目标,坚持和加强党的领导,深化国有企业改革,加快国企企业发展,推动国有资本做强做优做大,培育具有全球竞争力的世界一流企业。习近平在全国国有企业党的建设工作会议上强调:坚持党的领导、加强党的建设,是我国国有企业的光荣传统,是国有企业的“根”和“魂”,是我国国有...
讲师:关志坤查看详情
“销售团队管理”课程[课程内容]一.销售队伍管理与企业发展1.什么是企业2.企业的五个要素3.销售队伍在企业中的角色和责任4.销售队伍的组建与发展—人力资源角度管理队伍定编,定员销售人员招聘销售人员培训销售人员的发展二.管理的概述及基本原理1.什么是管理2.“业务明星”=“管理者”3.管理者的职责-----PODC原理4.不同管理层面的管理者的工作范畴5.管理者的角色理论6.领导与管理的区别三.成...
讲师:杜继南查看详情
市场营销策略 课时:1H
章:市场营销的特征一、营销与销售的本质差别1、对象差别2、范围差别3、方法差别二、营销的产生过程1、人2、需要3、营销三、营销的目标与效果1、功能2、情感3、品牌四、营销的发展历程1、两场“对赌”引发的营销思考2、营销发展的五大阶段(案例讲述)2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网营销发展的三大阶段(案例讲述)3.1阶段一3.2阶段二3.3阶段三4、企业价值链模...
讲师:王子璐查看详情
《爱国奉献、勇于创新——建设新时代国有企业优秀人才队伍》课程介绍【课程背景】习近平总书记站在党和国家的多重视角,围绕我国人才事业和人才工作,深刻阐明了新时代人才发展的重大理论和实践问题,进一步丰富发挥了中国特色社会主义人才理论,深化了对人才工作规律的认识。习近平总书记强调要加快人才强国战略,确立人才引领发展战略,努力建设一支爱国奉献、勇于创新的优秀人才队伍。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基...















