课程体系
讲聚焦新生代员工l企业中的普遍问题l对新生代的常见看法l新生代员工的心理倾向l新生代员工的行为表现l新生代员工的职场特质l新生代员工的管理挑战l新生代员工的管理误区第二讲以全新的视角看待新生代员工u新生代员工的成长环境u新生代员工的职业心理分析u新生代员工调查结果分析u新生代员工的真正需求u新生代员工适合的公司氛围u新生代员工对所在公司的希望第三讲管理好新生代员工始于观念转变n正确看新生代员工的优...
讲师：刘建查看详情
《直销银行转型发展策略》课程大纲（2天版） 课时：12H
直销银行转型发展策略[培训讲师]余建军[课程对象]·农商银行中高层（60～70人）[课程背景]1、互联网和互联网金融，伴随着第三方支付、移动银行、支付平台、云计算、大数据、搜索引擎、社交网络等，正在颠覆商业银行传统的经营、盈利和服务；2、互联网金融在2013年终于迎来了真正的发展大潮，推动了电子商务的发展速度，加快了研发和推广移动支付的力度，力图创造多样化的业务，并提供丰富的金融产品。在这种大背景...
讲师：余建军查看详情
新劳动法下劳动争议热点、难点、疑点问题精解 课时：6H
课程大纲：一、劳动合同签订1.未与员工签订劳动合同，从何时起到何时止，企业需支付双倍工资差额？2.员工个人原因拒绝签订劳动合同，企业是否仍需支付双倍工资差额？3.如何证明是员工个人原因拒签劳动合同，需证明哪些要件？4.补签或倒签劳动合同是否有效？是否仍需支付未签劳动合同的双倍工资？5.企业未与员工签订劳动合同也未支付双倍工资差额，员工能否提出被迫解除？6.作为职业经理人的法人代表，主张未签订劳动合...
讲师：钟永棣查看详情
《陈列——销售说了算》 课时：24H
天课程内容章：说说陈列讨论：陈列对于销售，有什么作用怎样做出对销售有用的陈列呢一、什么叫陈列二、陈列的目的和意义1、运用视觉陈列来表现品牌的价值2、运用视觉陈列促进销售业绩3、视觉陈列让产品更具说服力二、服装陈列的分类1、风格2、类型3、价格三、店面陈列六大要素1、消费群体2、竞争环境3、品牌文化4、空间构成5、氛围营造6、产品案例：国内服装陈列的现状第二章：你的顾客在哪里讨论：陈列，为什么要考虑...
讲师：吕江查看详情
《近平总书记关于调查研究的相关论述》课程背景：调查研究是谋事之基、成事之道，是我们做好各项工作的基本功。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视调查研究工作。习近平总书记不仅率先垂范、亲力亲为，调查研究的足迹遍布祖国的山山水水，为全党做好调查研究工作树立了光辉典范。习近平总书记关于调查研究的重要论述，高屋建瓴、思想深刻、考量深远，体现了传承红色血脉的高度自觉、解决矛盾问题的历史主动、推动...
讲师：关志坤查看详情
客户服务亲和力沟通 课时：6H
《客户服务亲和力沟通》【课程背景】有了专业的技能，为什么客户满意度还是提不上来？员工认为自己已经做得很好了，却不知道客户为什么不满意。员工也想做好，但心有余而力不足。越来越多的员工觉得客户服务好难做，不知道如何才能让客户更满意、让自己的工作更顺利。【课程收益】1、让客服人员意识到服务的重要性，树立服务意识，从心里真正重视客户、关注客户、积极服务客户。2、掌握客户服务中的语言技巧，运用专业语音语调、...
讲师：胡爽姿查看详情
中国企业法律风险防控操作实务（通用总课纲）前言从“依法治国”到“依法治企”，中国企业经营的合规与法律风险不断增加。自“十八大”以来，中国已修订与新颁布的法律法规超过5000部。企业法律风险不但大量存在，而且贯穿于企业从设立到终止的全过程你以及生产经营的各个环节。企业作为国民经济的重要组成部分和市场参与主体，企业及员工行为要受法律的调整、规范和约束，面临着各种各样的法律风险。因此，企业要加快建立与健...
讲师：曾少林查看详情
《习近平总书记“七一”重要讲话精神解读》课程大纲一、百年历史进程1、中共共产党成立的时代背景2、中国共产党的初心使命3、深刻改变二、百年奋斗成就1、创造了新民主主义革命的伟大成就2、创造了社会主义革命和建设的伟大成就3、创造了改革开放和社会主义现代化建设的伟大成就4、创造了新时代中国特色社会主义的伟大成就三、伟大的建党精神1、构建起中国共产党人的精神谱系2、锤炼出鲜明的政治品格四、以史为鉴，开创未...
讲师：关志坤查看详情
《银行销售总监基础管理三部曲》培训背景作为银行新晋管理人员，我们在过往的业务工作中取得了领导和同事的认可，但随着岗位和职责的变化，对我们又提出了新的挑战和要求：l除了对外沟通之外，我们的对内沟通多了起来，团队成员风格各异，不同的角色有不同的沟通方式，我们该如何拿捏好分寸；l以前一个人想办法就可以把指标完成，但现在的指标需要团队所有同事来共同完成，目标如何通过团队来达成；l团队里的成员业绩参差不齐，...
讲师：杜荣轩查看详情
企业重大事件下的员工关系处理【课程大纲】一、企业重大事件时必要的保密与有效的沟通1.企业因经营、搬迁等问题需裁员1)保密工作如何进行？何时适宜公开？2)建立沟通小组：哪些信息可公开？2.企业合并、分立1)是否需要保密？2)为企业的正常运作，何时《公告》平息员工的不安？二、有效应对员工的心理危机1.了解相关的法律规定，作为谈判底线2.整理员工人事档案台账，进行分类——便于沟通小组设置应对措施3.准备...
讲师：梁伟权查看详情
一、“互联网”（O2O）为什么1.“互联网”解读2.“互联网”核心思维3.“互联网”的发展趋势4.“互联网”切除传统营销痛点5.“互联网”催生新型销售渠道二、“互联网”（O2O）的误读1.“互联网”就是做淘宝2.“互联网”是去中间化的3.“互联网”就意味着烧钱4.“互联网”会扰乱价格体系5.“互联网”是8090后的事情6.“互联网”我们没有团队很难搞三、互联网（O2O）传统渠道八大转化1.终端媒体...
讲师：高定基查看详情
职业经理人的职业道德和职业保密意识提升 课时：12H
职业经理人的职业道德和职业保密意识提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争☆经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。☆高素质的职业经理人和职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化，打造职业化的团队，是企业职业化管理的关键！【学员收益】1、了解职业成功的因素2...
讲师：梁伟权查看详情
讲解模块模块内容D1：上午（理论部分）互联网思维——聚粉思维l参与时代，新风口l社群化营销的威力l聚粉背后的原理D1：下午（实战）聆听粉丝外部调研l消费者洞察内部调研l一线人员调研l中高层观点收集打造自媒体MIl核心诉求，对外形象VIl自媒体整体视觉打造AIl交互行为及内容设计5招教你粉丝运营拉新l策划引爆点的3项要诀l粉丝拉新的6种手段D2：上午（实战）促活跃l4步骤教你提升粉丝活跃筛粉丝l建立...
讲师：喻旭查看详情
一、劳动合同签订环节：1、企业没有与员工签订劳动合同也没有支付双倍工资，员工能否提出被迫解除并索赔经济补偿？对于双倍工资差额，能否追加25、或100的赔偿金？2、未签劳动合同双倍工资的计算基数到底是基本工资还是工资总额，具体包括哪些工资结构项目？3、未签订劳动合同满1年，第2年开始是否仍需继续支付双倍工资？……二、试用期管理环节：1、单独签订试用期协议，到底有无效力，存在哪些风险？与新员工直接签订...
讲师：钟永棣查看详情
《国有企业股权收购实务与风险防控》课程 课时：6H
《国有企业股权收购实务与风险防控》（1天版）【课程收益】：随着中国经济的持续增长，经济全球化进程的加快，通过股权并购整合资源，优化产业链布局，实现品牌与市场价值的提升，已经成为国有企业快速扩张，实现核心价值的重要手段。股权收购是为实现战略构想而进行优化资源配置功能的重要体现，是实现产业升级和技术创新的有效途径。通过并购股权实现资源整合，增强公司的赢利能力，提升企业的核心竞争力。该如何准确把握国有企...
